Bij het gebruik van onze diensten bij Refinement Clinic en/of bij het invullen van een intakeformulier, verwerken wij persoons- en medische gegevens over u.

​

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam

• Geslacht

• Geboortedatum

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Medische achtergrond

• Gegevens over uw activiteiten op onze website

​

Als u jonger bent dan 16 jaar, dient u toestemming te krijgen van uw ouders of voogd voordat u uw persoonsgegevens aan ons verstrekt. Laat hen deze privacyverklaring lezen.

​

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw persoons- en medische gegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een overeengekomen behandelplan, bestaande uit huidtherapeutische dienstverlening.

• U telefonisch of schriftelijk (via e-mail en/of post) kunnen benaderen indien u daarom verzoekt of telefonisch niet bereikbaar bent.

•  Het verzenden van onze nieuwsbrief.

• U informeren over wijzigingen in onze diensten en producten.

​

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. Volgens de wettelijke verplichting (WGBO) bewaren wij uw medisch dossier 15 jaar.

​

Uw persoons- en medische gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit nodig is voor de uitvoering van huidtherapeutische zorg of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

​

Wij maken gebruik van functionele, analytische en tracking cookies bij Refinement Clinic. Deze cookies hebben een puur technische functionaliteit en zorgen ervoor dat onze website goed werkt en geoptimaliseerd kan worden. Daarnaast gebruiken wij cookies om uw surfgedrag bij te houden, zodat wij op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. U kunt ervoor kiezen om u af te melden voor cookies door de instellingen van uw internetbrowser aan te passen.

​

Er wordt gebruik gemaakt van een tool genaamd 'Google Analytics' om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website. Hiermee krijgen we inzicht in onder andere het aantal bezoeken en de bezochte pagina's, waardoor we onze services kunnen verbeteren. De informatie die we via Google Analytics verkrijgen, wordt niet gekoppeld aan persoonsgegevens. Het gebruik en delen van deze informatie door Google Analytics wordt beperkt volgens de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Google.

​

Inzage, correctie en verwijdering van gegevens:

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering naar ons sturen per aangetekende brief naar ons adres, Beukelsdijk 138b,  3022 DL Rotterdam, of per e-mail naar info@refinementclinic.nl. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, reageren op uw verzoek.

​

Beveiliging van persoonsgegevens:

Bij Refinement Clinic nemen wij de bescherming van uw gegevens serieus en treffen wij passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Indien u van mening bent dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, kunt u contact met ons opnemen via info@refinementclinic.nl.

​

De volgende beveiligingsmaatregelen worden gehanteerd:

• Gebruik van beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.

• TLS (voorheen SSL) voor het verzenden van uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u herkennen aan de adresbalk met 'https' en het hangslotje.

​

Klachten:

Indien u klachten heeft over de manier waarop wij uw gegevens behandelen, verzoeken wij u om contact op te nemen met onze praktijk. Mocht het niet mogelijk zijn om tot een oplossing te komen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

​

Contact:

Refinement Clinic is gevestigd aan Beukelsdijk 138b, 3022 DL Rotterdam, en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89694880. U kunt contact met ons opnemen via info@refinementclinic.nl of telefonisch via +31 681287580.